Integritetspolicy

Senast uppdaterad: [20.02.2024]

Denna integritetspolicy beskriver hur the-bed ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller använder våra tjänster eller gör ett köp på the-bed.eu ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (tillsammans "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller en annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till någon av Tjänsterna godkänner du insamling, användning och utlämnande av din information enligt vad som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy ska du inte använda eller få åtkomst till någon av Tjänsterna.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och vidtar alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in, och har under de senaste 12 månaderna samlat in, personlig information om dig från en rad olika källor, enligt nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, genomdriva tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in

Vilka typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personlig information" avser vi information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och de specifika typerna av personlig information som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan omfatta:

• Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Beställningsinformation inklusive ditt namn, din faktureringsadress, din leveransadress, bekräftelse av betalning, din e-postadress och ditt telefonnummer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, ditt lösenord och dina säkerhetsfrågor.
• Shoppinginformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg eller lägger till i din önskelista.
• Information till kundtjänst inklusive den information som du väljer att ta med i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar viss information om dig själv till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan innebära att du inte kan använda eller få åtkomst till dessa funktioner.

Information som vi samlar in via cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknik ("Cookies"). Användningsdata kan omfatta information om hur du kommer åt och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, bland annat från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

• Företag som stöder vår Webbplats och våra Tjänster, till exempel Shopify.
• Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning så att vi kan fullgöra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster som du har begärt, i syfte att fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje parter som vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker online, som pixlar, webbfyrar, utvecklarpaket, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi ansvarar inte för riktigheten i den information som tredje part lämnar till oss och ansvarar inte för någon tredje parts policyer eller rutiner. Mer information finns i avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder din personliga information

• Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna till dig i syfte att fullgöra vårt avtal med dig, bland annat för att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka aviseringar till dig om ditt konto, dina köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten samt göra det möjligt för dig att publicera recensioner.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post och för att visa annonser för produkter eller tjänster för dig. Det kan innebära att vi använder din personliga information för att bättre anpassa Tjänsterna och reklamen på vår Webbplats och på andra webbplatser.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig verksamhet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, ditt lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har äventyrats ber vi dig kontakta oss omedelbart.
• Kommunicera med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse av att vara lyhörda mot dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Cookies

Precis som många webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies som vi använder i samband med att vår butik drivs av Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (bland annat för att komma ihåg dina handlingar och inställningar), för att köra analyser och bättre förstå användarnas interaktion med Tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och reklamen på vår Webbplats och på andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar Cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att den tar bort eller avvisar Cookies via webbläsarens inställningar. Tänk på att borttagning eller blockering av Cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av Cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter, till exempel våra reklampartner.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för berättigade ändamål enligt denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
• När du uppdrar åt eller begär att vi, eller på annat sätt samtycker till att vi, lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgetar eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
• Till våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att genomdriva tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (markerad med *) om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi lämnar ut personlig information":

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifierare, till exempel grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation Kommersiell information, till exempel beställningsinformation, shoppinginformation och information till kundtjänst Internetaktivitet eller liknande nätverksaktivitet, till exempel Användningsdata	Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel internetleverantörer, betalningsleverantörer, orderhanteringspartner, kundsupportpartner och dataanalysleverantörer) Affärs- och marknadsföringspartner Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känslig personlig information i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll till ett offentligt område i Tjänsterna kommer innehållet att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som får åtkomst till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har åtkomst till sådan information respekterar din integritet eller håller den säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör offentligt tillgänglig, eller för riktigheten i, användningen av eller missbruket av någon information som du lämnar ut eller tar emot från tredje parter.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av hur vi eller en tredje part använder den. Att vi tar med sådana länkar innebär i sig inte något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sin personliga information till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionerna av dessa termer i tillämplig lag) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Tänk på att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till åtkomst / information. Du kan ha rätt att begära åtkomst till den personliga information som vi har om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar din information.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar den personliga information som vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.

• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss upphöra med eller begränsa vår behandling av personlig information.
• Återkallande av samtycke: Där vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
• Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Det gör du genom att svara direkt på vårt avslag.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka reklammejl till dig, och du kan när som helst välja bort att ta emot dem genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer bort dem kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden som inte är reklam, till exempel sådana som rör ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontoinformation, innan vi lämnar ett materiellt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett behörigt ombud som gör begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar bevis på att du har gett det behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi besvarar din begäran inom rimlig tid enligt vad som krävs i tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar din personliga information, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land där du bor, inklusive i USA. Din personliga information behandlas också av personal och tredjepartstjänsteleverantörer och partner i dessa länder.

Om vi överför din personliga information utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, i tillämpliga fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som du har, ring [GRATIS TELEFONNUMMER OM NI HAR EN FYSISK BUTIK] eller skicka e-post till oss på thebedlv@gmail.com eller kontakta oss på Ganību dambis 21C, Rīga, Lettland.